一、项目信息

 项目名称：数据库维护 

 项目编号：************2 
 项目联系人及联系方式： 陆洁  ****** 

 报价起止时间：2025-04-11 16:42  -  2025-04-16 11:30 

 采购单位：******服务中心 

 供应商规模要求： - 

 供应商资质要求： - 

二、采购需求清单

 附件： 数据库维护详细维保期限及服务内容需求.doc
 

 响应附件******医院现有核心业务数据库。技术服务内容：数据库技术服，运行安全平台服务，故障管理和查询回顾，7*24小时400电话、远程不间断支持，一年至少2天现场应急保障服务，一年至少4次数据库日常巡检服务。
技术服务要求：1、运行安全平台服务；2、7*24小时400电话、远程不间断支持；3、故障管理和查询回顾；4、现场应急保障服务；5、数据库日常巡检服务。服务团队要求：1）具有丰富的数据库经验；2）具有丰富的操作系统维护经验；3）具有密码猜测检测和防御实现的技术能力；4）具有业务系统中间件诊断支持技术能力；5）本项目配备Oracle数据库支撑专家组要求；6）主责工程师常驻宁波本地，并且具备OCP认证。其他要求：1）节假日保障服务：在每次法定长假前提供系统健康检查服务，在长假期间提供响应的7*24小时值班人员及联系电话，根据客户的实际、客观需要，提供假日现场服务。2）技术支持服务：对于用户单位因本项目涉及设备出现技术上的问题或其他项目涉及本项目设备需要配合时，提供远程电话或现场技术支持服务。第三方服务配合：当用户问题涉及第三方服务商时，承担协调工作。当用户问题需要配合时, 承担配合工作。（具体服务需求详见附件）
 

三、收货信息

 送货方式:   送货上门 

 送货时间:   工作日09:00至17:00 

 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 

 送货地址： ******服务中心 

 送货备注： - 

四、商务要求